Die Wahl der richtigen Digitalagentur
Strategie
8.9.2022
Wenn es an der Zeit ist, mit einer Digitalagentur zusammenzuarbeiten, um deine Marke voranzubringen, ist es wichtig, die richtige Agentur zu finden. Nicht alle Agenturen arbeiten auf die gleiche Art und Weise, und nicht alle werden für dein Team und deine Arbeitsweise geeignet sein. Vielmehr kommt es darauf an, eine Digitalagentur zu finden, die mit dir zusammenarbeitet und dir hilft, die nächste Stufe zu erreichen. Um dich durch diesen Prozess zu führen, haben wir eine Liste von Überlegungen und Fragen zusammengestellt, die du jeder potenziellen Agentur stellen solltest.
Transparenz von Anfang an
Du solltest von Anfang an wissen, wofür dein Geld ausgegeben wird, und du solltest einen klaren Überblick über realistische Zeitpläne sowie direkten Kontakt zu deinem Projektmanager haben, sobald der Arbeitsumfang vereinbart ist. Zu Beginn eines Projekts gibt es immer mehr Unbekannte als Bekannte - es werden unweigerlich Hürden auftauchen, und du solltest dich darauf einstellen, dass diese in gemeinsamen Gesprächen überwunden werden können.
Frage: Was passiert, wenn wir nicht weiterkommen oder wenn es Blockaden gibt, die den Fortschritt behindern?
Standort
Offshore-Entwickler sind natürlich eine praktikable Option, aber die Beziehung wächst oft über einen längeren Zeitraum. Ist dein erweitertes Team interessiert und bereit, sich persönlich zu treffen, um dich und das Projekt wirklich zu verstehen? Manchmal ist es das beste Mittel, sich gemeinsam in einem Raum vor ein Whiteboard zu setzen.
Frage: Wer wird an deinem Projekt mitarbeiten und wo sind sie ansässig?
Kommunikation
Einige Gründer sind technisch versierter als andere, daher sollte dein digitaler Partner in einer Sprache kommunizieren, die du verstehst, und die Terminologie vereinfachen. Die Kommunikation sollte geplant und regelmäßig erfolgen, und es sollte einen vereinbarten Prozess geben. Ad-hoc-Anrufe sind unvermeidlich, aber die Verfolgung der Aktivitäten ist für eine reibungslose Verwaltung aller Fortschritte unerlässlich.
Frage: Wie werden die Fortschritte während eines Projekts verfolgt und wer ist deinAnsprechpartner für laufende Fragen?
Preisgestaltung
Eine klare Preisstruktur in Verbindung mit der Liefermethode ist ein guter Indikator dafür, dass du in guten Händen bist. Wenn du eine Aufschlüsselung der Kosten nicht verstehst oder nicht gesehen hast, kann das ein rotes Tuch sein. Gleiches gilt für den Fall, dass es dir gelungen ist, die ursprüngliche Preisgestaltung zu drücken, ohne dass du etwas von der Leistung verloren hast. Wie sahen die ursprünglichen Gewinnspannen aus?
Frage: Wie wird mit dem Preisnachlass noch alles geliefert - was wurde gekürzt und warum?
Ausrichtung der Vision
Wann ist eine Digitalagentur der richtige Partner für dich? Abgesehen von den internen Fähigkeiten zur Realisierung deines Projekts? Hier geht es nicht um ein ähnliches Projekt, an dem die Agentur bereits gearbeitet hat, sondern um das Gefühl, dass die Digitalagentur deine Visionen und Ziele teilt und auch wirklich versteht.
Frage: Warum wollt ihr an dem Projekt arbeiten?
Wertorientierte Ausrichtung
Es gibt Hunderte von Agenturen, die die Lösung für dich liefern können, oder zumindest behauptet ihr Auftritt, dass sie es können! Startup-Projekte sind oft persönlich und daher kann die Abstimmung von individuellen Werten wichtig für eine ausgewogene Partnerschaft sein.
Frage: Gibt es definierte Unternehmenswerte und wie fügt sich mein Projekt in diese ein?
Wie sieht das Agenturnetzwerk aus?
Digitalagenturen, die gut mit anderen zusammenarbeiten, haben zahlreiche Beispiele für gemeinsame Projekte. Die transparente Zusammenarbeit mit anderen Experten für die breitere Projektabwicklung zeigt, dass diese Agentur sich um Ergebnisse und nicht um Einnahmen kümmert. Ebenso haben langjährige Agenturen mit einem guten Ruf alle Arten von Kontakten aufgebaut, so dass ihr Netzwerk ein wertvolles Kapital sein kann.
Frage: Haben sie irgendwelche Partner, mit denen sie bei Bedarf bei Projekten zusammenarbeiten?
Ergebnisse vor Lösungen
In der frühen Phase der Erkundung ist es nicht immer möglich zu wissen, welche spezifische Lösung oder Leistung du benötigst. Der Wert einer guten Agentur liegt in ihrer jahrelangen Erfahrung, die in die analytische Bewertung der anstehenden Herausforderung einfließt. Der Dialog mit deiner Agentur sollte immer die Ergebnisse für dein Unternehmen erforschen, bevor du dich auf die empfohlene Lösung stürzt.
Frage: Wisst ihr bereits einen Lösungsansatz oder benötigt ihr noch weitere Informationen?
Zusammenarbeit von Anfang an
Idealerweise solltest du während des gesamten Pitch-Prozesses nicht das Gefühl haben, dass dir etwas verkauft wird. Wenn du in der "Pre-Sales"-Phase Ideen sammelst und mit den technischen und kreativen Köpfen der Agentur diskutierst, bekommst du ein gutes Gefühl dafür, wie sie arbeiten. Ein Workshop-Pitch kann ein guter Weg sein, um ein echtes Verständnis für die zukünftige Zusammenarbeit zu bekommen.
Frage an dich: Hat sich der Prozess bereits partnerschaftlich angefühlt, hat die Agentur viele Fragen?
Ganzheitlich denken
Die richtige Digitalagentur sollte ein strategischer Partner sein, der in der Lage ist, strategische Unternehmensberatung anzubieten. Sie sollten in der Lage sein, bei der Festlegung von Prioritäten für wachstumsrelevante Ziele zu helfen, z. B. bei der Vorbereitung auf Kapitalmaßnahmen usw., und dann über die zur Erreichung dieser Ziele erforderlichen Leistungen beraten. Es ist eine umfassende Auflistung von Überlegungen, die du bei der Auswahl der richtigen Digitalagentur anstellen solltest. Natürlich steht dir das gesamten Global Labs Team zur Verfügung, um dein Projekt mit dir zu besprechen.